อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมทุกขั้นตอนบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ตั้งแต่เปิดบัญชี ฝากเงิน เล่นเกม ถอนเงิน และปิดบัญชี ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy รวมถึงกฎเกี่ยวกับการใช้งานคาสิโนสด สล็อต สปอร์ตบุ๊ค และการติดต่อซัพพอร์ต

ข้อกำหนดบัญชีและการทำธุรกรรมกฎการใช้เกมและการเดิมพันนโยบายถอนเงินและการยืนยันตัวตนสิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อและการแก้ไขข้อพิพาท
tus888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมทุกขั้นตอนบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณภายใต้ข้อกำหนด

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมไม่เพียงการเล่นเกมและการทำธุรกรรม แต่ยังรวมถึงวิธีที่เราจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว ใช้คุกกี้ รักษาความปลอดภัยบัญชี และให้คุณเข้าถึงหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ เราแยกส่วนนี้ออกมาเพื่อให้คุณเห็นชัดเจนว่าสิทธิอะไรที่คุณมี และติดต่อเราได้อย่างไรเมื่อต้องการใช้สิทธิเหล่านั้น

ข้อมูลที่เราเก็บและระยะเวลา เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบตามกฎหมายท้องถิ่น หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นประวัติทางการเงินที่ต้องเก็บเพื่อการตรวจสอบ
คุกกี้และการติดตามเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม คุณสามารถลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่
ความปลอดภัยบัญชีและ OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือถอนเงิน เราจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณต้องกรอกรหัสนั้นเพื่อยืนยันตัวตน นี่คือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่เราบังคับใช้
การขอดูและลบข้อมูล หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการ
ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเมื่อคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลง

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่เข้าใจส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถาม เราจัดเตรียมช่องทางหลายรูปแบบเพื่อให้คุณเลือกใช้ตามความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นการถามผ่านแชทสด ส่งอีเมล หรือโทรศัพท์ติดต่อโดยตรง ทุกช่องทางเชื่อมตรงกับทีมเดียวกันที่ดูแลบัญชีและเรื่องนโยบาย

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชท ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี นโยบายถอนเงิน หรือการยืนยันตัวตนได้ทันที ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมลทีมนโยบาย

ส่งคำถามที่ต้องการคำตอบโดยละเอียดหรือแนบเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ เหมาะสำหรับเรื่องข้อพิพาทหรือการขอดูข้อมูลบัญชี

โทรศัพท์ติดต่อโดยตรง

หมายเลขโทรศัพท์แสดงในหน้าบัญชีของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ โทรมาเมื่อต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับข้อกำหนดการถอนเงิน การระงับบัญชี หรือการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อย

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามทีมซัพพอร์ตบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องรอติดต่อทีม หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านบน

ไม่ได้ การสร้างบัญชีหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วย เราแนะนำให้อ่านรายละเอียดอีกครั้งหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายก่อนตัดสินใจ

เหมือนกัน คุณต้องยืนยันตัวตนด้วย OTP และถอนกลับไปยังช่องทางเดียวกับที่ฝากเข้ามา ระยะเวลาการโอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน

ไม่ ตmindว่าคุณเล่นตามกฎและไม่ใช้วิธีทุจริต เราโอนเงินตามที่คุณร้องขอ หากยอดถอนสูงผิดปกติ เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดความปลอดภัย

เราปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ เมื่อมีการแก้ไข เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือป๊อปอัพในแพลตฟอร์ม และข้อกำหนดใหม่จะมีผลทันทีหลังจากคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทหรือโทรศัพท์ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งาน คุณต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารเพื่อเปิดบัญชีใหม่ ตามข้อกำหนดความปลอดภัย

คุณปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต แต่เราไม่คืนเงินสำหรับยอดที่คุณฝากและเล่นไปแล้ว หากมียอดคงเหลือในบัญชี เราจะโอนกลับให้คุณก่อนปิดบัญชีตามขั้นตอนถอนเงินปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต